ธนาคารการเงินขนาดเล็กแห่งนี้กำลังดำเนินการตามขั้นตอนของผู้ประกอบการรายใหญ่อย่างไร

ปัจจุบันธนาคารทุกแห่งมีประเภทธุรกิจที่ตอบสนองความต้องการของสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอี แต่สำหรับซิงห์ นั่นคือจุดสนใจตั้งแต่แรกเริ่มบ่อยครั้งกว่าที่การเริ่มต้นไม่ได้เป็นวิธีที่ทำให้ผู้คนหลงใหลในความคิดที่จะแยกตัวออกจากระบบโลกีย์ที่จำกัดพวกเขา แต่ในขณะที่นั่นเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็มีไม่กี่คนที่แยกตัวออกจากระบบ เริ่มต้นและกลับมาใหม่ เพียงเพื่อทำลายโครงสร้างประจำของสิ่งที่เคยรั้งพวกเขาไว้ 

และGovind Singh, MD และ CEO ของ Utkarsh Small

Finance Bankก็ทำเช่นนั้นการกระจายความเสี่ยงเป็นสิ่งเดียวที่คงที่

ด้วยพื้นฐานด้านการธนาคาร Singh จึงตัดสินใจเริ่มต้นกิจการของตัวเอง ซึ่งนำไปสู่การก่อตั้ง Utkarsh Micro Finance Institution ต้องขอบคุณความรู้ในอุตสาหกรรมของเขา ไม่นานนักก่อนที่เขาจะพบกับความสำเร็จ ด้วยฐานลูกค้า 1.2 ล้านราย และจากการให้สินเชื่อแก่ SME, MSMEs และสตาร์ทอัพ ถึงเวลาแล้วที่พวกเขาจะกลับมาเติบโตอีกครั้ง

“เมื่อคุณสนใจบริการทางการเงิน คุณต้องกระจายความเสี่ยง ผลิตภัณฑ์เดียวจะนำมาซึ่งความท้าทายทุกประเภท หลังจากหกปีของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เราจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางด้วย เนื่องจาก RBI ได้เสนอแนวทางสำหรับธนาคารการเงินขนาดเล็ก มันเข้ากับกระบวนการคิดของเราอย่างสิ้นเชิง ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ MSMEs การเกษตร และธุรกิจสตาร์ทอัพ – โดยพื้นฐานแล้วสินเชื่อที่มีขนาดต่ำกว่าตั๋ว เราจึงก่อตั้ง Utkarsh Small Finance Bank” ซิงห์กล่าว ธนาคารเริ่มทำงานอย่างเป็นทางการตั้งแต่เดือนมกราคม 2017

มุ่งเน้นไปที่สตาร์ทอัพและเอสเอ็มอี

ปัจจุบันธนาคารทุกแห่งมีประเภทธุรกิจที่ตอบสนองความต้องการของสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอี แต่สำหรับซิงห์ นั่นคือจุดสนใจตั้งแต่แรกเริ่ม ด้วยสองแนวดิ่ง – ตัวเลือกที่อยู่อาศัยและคลัง MSME โปรแกรม MSME ของพวกเขาพิจารณาสินเชื่อสำหรับผู้ประกอบการที่ความต้องการทางธุรกิจกำลังเติบโตในอัตราที่สูง “ด้วยตั๋วขนาดตั้งแต่ 50,000 ถึง 1 ล้านรูปี ลูกค้าของเราส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เรามีแผนกแยกต่างหากที่โต้ตอบกับคนเหล่านี้ เราสนับสนุนพวกเขาไม่เพียงแค่การระดมทุนและการธนาคารเท่านั้น แต่ยังโดยการจัดเวิร์กช็อป และการฝึกอบรม” เขากล่าว

สำหรับซิงห์ การเปลี่ยนแปลงกำลังจะเกิดขึ้นในอีก 12 เดือนข้างหน้า “เรามีเงินฝากแล้ว 120 สิบล้านรูปี และในปีหน้าเราจะมี 2,000 สิบล้านรูปี มูลค่าสินทรัพย์ของเราในบัญชีเงินกู้ปัจจุบันอยู่ที่ 1,800 สิบล้านรูปี แต่เรากำลังหาทางเพิ่มเป็น 3,500 สิบล้านรูปี” ซิงห์กล่าว

การเปลี่ยนผ่านเป็นธนาคาร

แต่มันไม่ใช่สิ่งที่น่ากลัวสำหรับซิงห์ แม้ว่าการทำลายล้างจะช่วยเพิ่มการรับรู้ได้อย่างแน่นอน แต่ก็มีความท้าทายมากมายที่พวกเขาต้องเผชิญกับเศรษฐกิจที่ชะลอตัว “ข้อกำหนดของการเป็นธนาคารนั้นสูงขึ้นมาก การปฏิบัติตามความเสี่ยง กฎหมาย และเทคโนโลยีเป็นส่วนงานที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้เวลา 18 เดือนในการสร้างโครงสร้าง ประเด็นที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือส่วนไอที – 

เรากำหนดให้ ระบบธนาคารหลักให้อยู่บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

แม้แต่ค่าใช้จ่ายด้านการลงทุนก็สูง ดังนั้นเราจึงจ้างโซลูชันเทคโนโลยีจากภายนอก เราเริ่มดำเนินการของธนาคาร ในขณะเดียวกันก็บริหารสถาบันการเงินรายย่อย ดังนั้นจึงเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมพนักงานรุ่นก่อนๆ ของเราจำนวนมากด้วย” เขากล่าว ธนาคารยังเป็นหนึ่งในธนาคารแห่งเดียวที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองพาราณสี “แนวคิดคือ ที่เราเข้าถึงเจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมซึ่งในเวลานั้นไม่สามารถเข้าถึงสินเชื่อได้ง่าย การเข้าถึงทางการเงินไม่ดีในพื้นที่เหล่านี้ จากจุดนั้น ตอนนี้เราได้กระจายไปยังกว่า 10 รัฐแล้ว” เขากล่าว

ดิจิตอลแรก

เมื่อคุณเป็นธนาคารในปี 2560 คุณจะละเลยด้านดิจิทัลไม่ได้ “เรากำลังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบขั้นสุดท้าย และในไม่ช้า เราจะเป็นดิจิทัลโดยสมบูรณ์ ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ และในวันนี้ เราเชี่ยวชาญด้านการธนาคารแบบแท็บ ก่อนหน้านี้ กระบวนการเปิดตัวธนาคารเป็นเรื่องยากเพราะทุกอย่าง คู่มือ แต่ด้วยการกำเนิดของชิ้นส่วนดิจิทัลและเทคโนโลยี มันง่ายขึ้นมาก แม้แต่กฎระเบียบที่ชาญฉลาด ตอนนี้มันก็ดีขึ้นมาก” เขากล่าว

กุญแจสำคัญคือการทำให้แน่ใจว่าทุกคนยังคงมีความรับผิดชอบ ในขณะเดียวกันก็รักษาความรู้สึกเร่งด่วนเอาไว้ด้วย การวัดประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การขายและการส่งมอบภายใน

เมื่อคำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น คุณจะใช้ระบบและกระบวนการที่ทำให้องค์กรมีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้นได้อย่างไร

เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น ระบบและกระบวนการต่างๆ ก็กลายเป็นสิ่งที่จำเป็น คุณต้องให้การดำเนินการทั้งหมดทำงานบนระบบไอทีและระบบการเงินเดียวกัน เป็นต้น

Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย