เจ้าหน้าที่ไซเบอร์ของ DHS และ DoD เห็นว่า AI เป็นหนทางในการ ‘สร้างผลกระทบสูงสุด’ กับพนักงาน

เจ้าหน้าที่ไซเบอร์ของ DHS และ DoD เห็นว่า AI เป็นหนทางในการ 'สร้างผลกระทบสูงสุด' กับพนักงาน

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน  Apple Podcasts  หรือ  PodcastOneเมื่อหน่วยงานต่าง ๆ เปิดตัวเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อลดเวลาที่พนักงานใช้ในงานที่เล็กน้อย เช่น การป้อนข้อมูล หน่วยงานของกระทรวงกลาโหมและความมั่นคงแห่งมาตุภูมิกำลังมองหาการใช้เครื่องมือเดียวกันนี้เพื่อปรับปรุงความพร้อมทางไซเบอร์

เจ้าหน้าที่จากทั้งสองหน่วยงานมองว่าเครื่องมือ AI เป็นตัวคูณกำลัง

สำหรับบุคลากรทางไซเบอร์ที่มีจำกัด ซึ่งจำเป็นต้องนำหน้าแฮ็กเกอร์อย่างน้อยหนึ่งก้าว แต่พวกเขายังกล่าวด้วยว่าเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ทำให้เกิดความท้าทายพอๆ กับที่มันสร้างโอกาส

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม

Martin Stanley ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และที่ปรึกษาด้านเทคนิคของ Cybersecurity and Infrastructure Agency กล่าวว่า DHS กำลังมองหา AI เพื่อเพิ่มงานของนักวิเคราะห์ไซเบอร์และช่วยให้หน่วยงานได้รับผลตอบแทนที่มากขึ้น

“เรากำลังพยายามสร้างผลกระทบสูงสุดด้วยเงินทุนที่เรามี ฉันคิดว่าทุกวันนี้ ในพื้นที่จำนวนมากที่เกิดขึ้นใหม่ คุณเหมือนน้ำหยดหนึ่งในมหาสมุทร เรากำลังเริ่มต้น แต่มีเครือข่ายจำนวนมากเท่านั้นที่เราสามารถรองรับได้จากมุมมองด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ หากเรามีความสามารถบางอย่างที่ช่วยให้เราสามารถขยายได้ เราจะสามารถใช้บุคลากรของเราในลักษณะที่แตกต่างออกไปได้” Martin กล่าว

ฝ่ายบริหารของทรัมป์ได้เปลี่ยนพนักงานจากงานที่มีมูลค่าต่ำไป

สู่งานที่มีมูลค่าสูงเป็นลำดับความสำคัญของรัฐบาล และได้เปิดตัวสถาบันเสริมทักษะเพื่อฝึกอบรมพนักงานของรัฐบาลกลางที่ไม่ใช่ด้านไอทีเพื่อบรรจุงานด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์

“ในฐานะผู้จัดการ เราต้องเริ่มมองหาวิธีที่จะเปลี่ยนคนไปสู่ตำแหน่งใหม่ และสร้างทีมมนุษย์และเครื่องจักรที่ช่วยให้มนุษย์ทำในสิ่งที่พวกเขาถนัด ซึ่งก็คือการรับมือกับสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ การตัดสินใจที่ซับซ้อนมาก” มาร์ตินกล่าว

เมื่อเปรียบเทียบกับภาคเอกชน หน่วยงานอย่าง DHS มีงบประมาณ R&D ค่อนข้างจำกัดในการนำร่องและใช้งานเครื่องมือ AI ซึ่งหมายความว่าการนำร่องที่หน่วยงานดำเนินการจะต้องค่อนข้างปลอดภัย

Andre Hentz รักษาการรองเลขาธิการด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกล่าวว่า DHS พบผลตอบแทนที่มั่นคงจากการลงทุนโดยใช้ AI เพื่อช่วยเจ้าหน้าที่ศุลกากรทำเครื่องหมายพัสดุระหว่างประเทศสำหรับ “สิ่งที่ไม่ชัดเจน” เช่น เฟนทานิลและสารเสพติดอื่นๆ

“ของพวกนี้เคลื่อนไหวเร็วมาก และมีถุง ข้างในถุง ข้างในถุง ดังนั้นหากเรามีข้อมูลที่มีโครงสร้างมากพอ เราจะใช้แมชชีนเลิร์นนิง ระบบอัตโนมัติ [และ] AI เพื่อเริ่มเข้าใจสิ่งที่อยู่ในนั้นได้อย่างไร” เฮนซ์กล่าว

Credit : ยูฟ่าสล็อต